Con Wi-Fi en zonas comunes, el Thermal Oak Motel Rotorua, de 4 estrellas, está a 2 km del Lago Rotorua. Ubicado a pocas cuadras de la Aldea maorí Tamaki, este motel incluye 17 habitaciones con vistas al jardín.
Se puede llegar al centro de Rotorua en 15 minutos a pie. El Instituto de Artes Maoríes de Nueva Zelanda se sitúa a unos 5 minutos en coche del Thermal Oak Motel Rotorua, mientras que la parada de autobús Ranolf Street está a tan solo 600 metros. Además, hay supermercados y una tienda de comestibles en la zona, cerca del hotel. Para aquellos que viajan desde lejos, el aeropuerto Regional de Rotorua está a 15 minutos en coche.
Las habitaciones incluyen una zona de estar completas con servicio de planchado y aire acondicionado, así como una tv de pantalla plana con canales vía satélite. Todos los cuartos de baño tienen ducha a ras de suelo y un inodoro separado. Las habitaciones separadas están equipadas con un armario. Los huéspedes encontrarán un secador de pelo y toallas de baño en los baños equipados con una ducha a ras de suelo y un inodoro separado.
Los huéspedes disfrutarán de la comida europea del restaurante Urbano Bistro, que está al lado del Thermal Oak Motel.